Pesquisa de MercadoApex2026
Uma pesquisa feita em parceria com a CJA, onde ficamos responsáveis em realizar pesquisas de satisfação sobre o uso e concessão de créditos para pequenas e médias empresas de diferentes cidades, a fim de coletar avaliações e reclamações sobre o processo.
Contexto
A Apex contratou empresas juniores para realizar uma pesquisa de campo com CNPJs. O objetivo foi mensurar o nível de satisfação das empresas em relação aos programas PRONAMP e PROCRED, além de identificar os motivos de não adesão ou não recomendação de ambos.
Desafio
Como estudo exigia a aplicação de 241 pesquisas em diferentes regiões e com perfis variados de CNPJs, estruturamos um planejamento estratégico para definir a abordagem mais eficiente.
Solução
Por meio de um planejamento estratégico e do desenvolvimento de uma automação para dar suporte ao time de campo, a Energy concluiu e entregou com êxito todas as 241 pesquisas dentro do prazo estipulado.
Resultados
- Entrega completa da pesquisa dentro do que foi solicitado.
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